プライバシーポリシー

問診票の基本情報の具体的な取得項目、身体に関する情報の同意手順は確認中です。

LINE・予約・店頭で取り扱う情報

TAISEIは、ご相談への対応のため、LINE公式アカウントの表示名や、お客様が送信する身体の悩み、困っていること、良くしたいこと、相談内容を取り扱います。LINEで電話番号やメールアドレスの入力を必須にはしていません。

予約受付にはSquareを利用します。予約画面で入力する氏名、電話番号、メールアドレス、予約に関するメモを予約受付・連絡に利用します。

店頭では問診・施術のため、基本情報、来院理由、今一番気になること、生活で困っていること、良くなったらしたいこと、当日の相談内容、身体の状態・評価、施術記録を取り扱います。

LINEからのご相談に関する記録

当店は、LINE公式アカウントへのご案内の経路を把握するため、専用リンクへのアクセス時に流入元、キャンペーンの識別情報、日時を、当店が利用するクラウドサービス（Cloudflare）に記録しています。このアクセス記録には、LINEの利用者を区別する番号を付けていません。

また、LINEでのご案内とご相談への対応を行うため、LINEの利用者を区別する番号、選択された目的・サービス、ご案内の進行状況、対応待ちなどの状態、予約リンクのクリック、関連する日時、処理・送信状況をCloudflareに記録しています。これらは、ご案内・相談対応、重複処理の防止、案内方法の改善に利用します。予約リンクのクリックは予約完了を意味しません。

確認した仕組みでは、お客様がLINEに自由入力した相談本文や添付画像をCloudflareのこのデータベースに保存していません。LINE公式アカウント内の相談記録とは別の記録です。

保存先と店頭記録の管理

LINEの相談内容はLINE公式、予約情報はSquare、上記のLINE連携記録はCloudflareで扱います。店頭の問診・施術記録はデータで保管し、中鉢光彦が閲覧・管理します。店頭記録には一律の削除期限を設けておらず、削除のご希望があった場合は当店へご連絡ください。LINE・Square・Cloudflareの記録の削除手順は別途確認中です。

お問い合わせ

TAISEI／中鉢 光彦
東京都三鷹市上連雀2丁目18-15
070-9139-5855
0512taisei@gmail.com
10:00〜19:00／不定休